[Pippo]

Ciao ragazzi volevo sapere se qualcuno di voi ha mai fatto acquisti su cmon perchè vorrei capire bene i tempi di spedizione e imballagio. Ho fatto un ordine da poco e non ho assolutamente capito se me lo hanno già spedito o è ancora da spedire ne tantomeno quando arriverà (sepre che arrivi). Quindi se qualcuno ha già fatto questa esperienza e mi vuole dare delucidazioni lo rigrazierò a vita.



p.s: spero di aver postato nella sezione giusta

[alby 66]

Io.....purtroppo.
Tempi lunghi....e....almeno io ho pagato il dazio(come quasi tutti gli acquisti in america...anche la KD diretto )
Se hai pagato con paypal occhio alla data...se non ti arriva entro 30gg inizia la procedura di contestazione....prima fagli una mail avvertendoli e poi vai da paypal diretto.....
Se non hai usato paypal....non hai mezzi...se non spediscono....puoi dire addio alla merce ai soldi.
Quando ho preso io ci ha messo 25gg ed è rimasta in dogana a Linate 7 gg...poi mi hanno dato 3 gg per inviargli copia della fattura di pagamentoe di pagare il dazio (su 90€ ne ho pagati 20)o rimandavano indietro il pacco .
Sul sito comunque scrivono "Shipping"e significa spedizione....devi andare sul tuo accont.
Alberto

[Pippo]

Oddio alby mi hai fatto preoccupare. Comunque mi è arrivata la mail di conferma di avvenuta spedizione con pacco tracciabile quindi so in ogni momento dove sta la merce. Non ho capito perchè si è bloccato in dogana e perchè sei dovuto intervenire tu. Spero di non aver preso un granchio nell'essermi fidato di cmon ma mi sembrano così affidabili...

[alby 66]

Perchè la dogana non sapeva quantificare le tasse che dovevo pagare e aveva bisogno della fattura.
Anche kd....lo stesso 13€ di dogana su 50€ di pezzi.
Se riesci a passare tra le "maglie" della dogana meglio per te...ma non credo....ultimamente passano SISTEMATICAMENTE gli arrivi da Honk Kong e America...
Alberto

[Gm_Iluvatar]

Ebeh la dogana è una tassa e quindi da pagare.
Unico consiglio che vi do è che nella fattura non devi pagare le tasse sulla spedizione ma solo sulla merce quindi in caso ve la chiedono fatevi fare una fattura contenente SOLO la merce.

Riguardo CMON con me è stato sempre molto molto disponibile, ovvio che essendo in'america il tempo per arrivare ci vuole (3 settimane di solito), ma il titolare è sempre pronto a dare una mano a risolvere eventuali problemi etc, almeno con me è stato molto collaborativo e lo consiglio.